Serviços gerais no aeroporto de Charlotte

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As instalações e os serviços no Aeroporto de Charlotte incluem Wi-Fi, estações de carregamento, serviços bancários, centro de negócios, salas para famílias e mães, capela, áreas de higiene para animais de estimação e serviços para viajantes com crianças. Este conteúdo não apenas fornece informações úteis, mas também incorpora as experiências dos usuários, o que facilita uma análise mais detalhada sobre o que esperar e o que levar em consideração. Além disso, o Aeroporto CLT oferece uma praça de alimentação, área de compras, lounges VIP, acessibilidade para passageiros com necessidades especiais e assistência aos viajantes.

Experiência do usuário e comentários gerais

Nesta seção, integramos tanto os aspectos funcionais dos serviços no Aeroporto de Charlotte quanto os comentários de passageiros reais, o que permite uma compreensão mais clara dos pontos fortes e áreas de melhoria nesses serviços.

📶 Wi-Fi

Os passageiros podem desfrutar de Wi-Fi gratuito em todo o terminal. Para se conectar, selecione a rede "CLT Free WiFi".

Embora alguns usuários o considerem útil para tarefas básicas, as opiniões recentes são mistas. Muitos relatam que o Wi-Fi é “inútil” ou “não funcional” na maior parte do tempo, com desconexões frequentes mesmo em áreas comuns como o Átrio ou perto dos portões principais.

🔌 Estações de carregamento

As estações de carregamento estão disponíveis em todos os saguões e em várias áreas próximas aos portões de embarque. Para desfrutar de assentos com tomadas elétricas e portas USB integradas, visite os portões A1-A39, B1-B16 e C2-C19. Além disso, há tomadas elétricas adicionais distribuídas por todo o Átrio e em todos os saguões.

Vários passageiros indicaram que muitas das tomadas não funcionam ou estão ocupadas, e que as poucas disponíveis costumam ser ocupadas por funcionários carregando seus celulares pessoais, o que gera frustração especialmente nos horários de maior movimento.

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⚠️ Dicas de segurança:

1. 🔒 Instale sempre as últimas atualizações do sistema operacional em seu smartphone.
2. 🔒 Desative as funções de transferência de dados enquanto carrega.
3. 🔒 Use apenas seu próprio cabo de carregamento ou um de confiança.
4. 🔒 Se pedirem para compartilhar dados, recuse o acesso.
5. 🔒 Se possível, utilize uma VPN para maior segurança.

💳 Serviços bancários

Caixas eletrônicos (ATMs)

Os caixas eletrônicos do Bank of America podem ser encontrados tanto antes quanto depois do controle de segurança.

Antes da segurança:
- Perto do Centro de Informações para Visitantes (nível de desembarque/retirada de bagagem)
- Express Deck Preferred

Depois da segurança:
- Átrio junto ao Hissho Sushi e Red Mango
- Portões A1, B7, C9 e D6
- Conector D/E perto do Admirals Club da American Airlines
- Rotunda do saguão E

Câmbio de moedas

CXI - Currency Exchange International oferece serviços de câmbio de moedas, com escritórios passando pelo controle de segurança, tanto no Átrio do terminal quanto no saguão D.

Segundo os viajantes mais recentes, os serviços de câmbio são úteis, mas um pouco lentos e nem sempre estão disponíveis em horários muito cedo ou muito tarde. Muitos recomendam utilizar caixas eletrônicos para obter melhores taxas e evitar filas longas.

⛪ Capela inter-religiosa

Localizada no Átrio, no nível superior, a capela inter-religiosa está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mais informações

🐾 Áreas de higiene para animais de estimação

As áreas de higiene para animais de estimação estão convenientemente localizadas dentro do terminal, após o controle de segurança, nos seguintes locais:

• Conector do saguão A (entre os portões A1-A13 e A21-A29)
• Corredor dos banheiros perto da esquina dos saguões D e E, em frente ao posto de segurança 3
• Saguão E perto do portão E36

Também há uma área de higiene para animais de estimação na sala de retirada de bagagem (antes do controle de segurança), atrás da esteira de bagagem 3, entre os banheiros e o balcão de retirada de bagagem de grande porte.

Os passageiros com animais de estimação valorizam positivamente essas áreas, embora alguns indiquem que deveriam ser limpas com maior frequência, especialmente em momentos de grande movimento.

👶 Viajar com crianças

O CLT conta com cinco salas para mães, oferecendo espaços tranquilos para mães lactantes que buscam privacidade.

Uma das salas está localizada no nível superior do Átrio, em frente à capela do aeroporto (diretamente acima do Cinnabon). O acesso está disponível através das escadas no Átrio ou dos elevadores perto dos banheiros nos saguões A e D.

Outra sala encontra-se no conector do saguão A, entre os portões A1-A13 e A21-A29, e uma terceira está perto do corredor dos banheiros na esquina dos saguões D e E, em frente ao posto de segurança 3. As salas mais novas estão localizadas entre os portões E32 e E36, no saguão E, e ao lado do portão A32, no saguão A.

Cada sala para mães conta com estações privativas de amamentação com assentos acolchoados e tomadas elétricas. Também há trocadores de fraldas, pias e tomadas elétricas adicionais.

Essas instalações receberam elogios por sua limpeza e conforto, embora algumas mães comentem que a sinalização para localizá-las é pouco clara, o que gera confusão entre quem visita o aeroporto pela primeira vez.

Além disso, todos os banheiros masculinos, femininos e familiares em todo o terminal contam com trocadores de fraldas.